УСЛОВИЯ ПОКУПКИ - КУРСЫ КАЙТСЕРФИНГА И ВИНГФОЙЛА
Настоящие Положения и условия регулируют покупку курсов, уроков и/или мероприятий по кайтсерфингу и вингфойлу через наш веб-сайт (далее “Веб-сайт”). Совершая покупку, клиент заявляет, что прочитал, понял и принял эти условия.
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Курсы и занятия, предлагаемые на сайте, представляют собой спортивные мероприятия на открытом воздухе, которые напрямую зависят от погодные условия, особенно ветер, Состояние моря и безопасность.
Таким образом, клиент понимает и принимает, что курс может быть изменен, дополнен или отменен. по соображениям безопасности или из-за отсутствия подходящих условий.
2. ПОКУПКА ОНЛАЙН И АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Покупка курсов и занятий через Интернет осуществляется с помощью автоматическая оплата.
В связи с оперативным характером услуги (занятия на воде, высокий спрос и немедленное бронирование), клиент понимает, что:
-
Онлайн-покупки не гарантирует автоматически точное наличие свободных мест на нужное время или дату.
-
В случае, если центр полный или не может предоставить услугу в выбранные даты, положения пункта Возврат и обмен.
3. НАЛИЧИЕ И ОГРАНИЧЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Места для проведения курсов и занятий ограниченный, от которых они зависят:
-
количество доступных инструкторов,
-
доступный материал,
-
условия безопасности,
-
часы работы,
-
организация групп.
В дни повышенного спроса может случиться так, что даже при наличии онлайн-заявок центр будет заполнен. В этом случае действуют условия раздела 6.
4. КЛИМАТИЧЕСКАЯ ЗАВИСИМОСТЬ И УСЛОВИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
Клиент соглашается с тем, что для безопасного проведения мероприятия необходимы минимальные условия.
Таким образом, центр сможет отменять, откладывать или изменять класс/курс, если:
-
недостаточный ветер или недостаточный ветер,
-
состояние моря не подходит,
-
грозы, сильного дождя или плохой видимости,
-
Действует предупреждение о неблагоприятных погодных условиях,
-
любое состояние ставит под угрозу безопасность клиента или оборудования.
Окончательное решение о том, проводить или не проводить мероприятие, принимает центр и/или инструктор, основываясь на технических критериях и критериях безопасности.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА: ИНФОРМАЦИЯ И ТРЕБОВАНИЯ
Перед покупкой клиент несет ответственность за:
-
прочитайте всю информацию о курсе, опубликованную на сайте,
-
уровни рассмотрения, продолжительность, способ и условия,
-
убедитесь, что вы выбрали правильный формат (частный, получастный или групповой),
-
сообщить о любом соответствующем медицинском состоянии, которое может повлиять на занятия спортом.
Заказчик понимает, что недостаточное прочтение или непонимание договорного формата не имеют права на возмещение, за исключением случаев, прямо указанных в настоящих условиях.
6. ИЗМЕНЕНИЯ, ПЕРЕНОС СРОКОВ И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
6.1 Если нет ветра или условий безопасности (погоды)
Если в выбранные даты нет подходящих условий для безопасного проведения мероприятия, клиент может выбрать один из вариантов:
-
Перепрограммирование на другую свободную дату (в зависимости от календаря и наличия свободных мест), или
-
Возврат уплаченной суммы или внесенный депозит (в зависимости от ситуации).
Возврат средств будет осуществлен тем же способом оплаты, который использовал клиент, в течение обычного срока, установленного банковским шлюзом (в зависимости от банка, это может занять несколько дней).
6.2 Если сайт заполнен (недоступен) после покупки
Если клиент совершает покупку, а центр заполнен на выбранную дату, он может выбрать один из вариантов:
-
Изменение даты на другой доступный вариант, или
-
Полный возврат уплаченной суммы или из резервуара.
6.3 Если клиент не пришел (“No show”)
Если заказчик не явился в оговоренную дату/время без предварительного уведомления, он будет считаться потерянный сервис, y возмещение не производится.
7. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ ЗАКАЗА (ОЧЕНЬ ВАЖНО)
В связи с тем, что мы работаем с ограниченным количеством мест и предварительной организацией (инструкторы, оборудование, расписание и логистика), клиент соглашается с этим:
-
Чтобы отменить или изменить бронирование, вы должны сделать это с помощью более чем за 24 часа по отношению к началу деятельности.
7.1 Отмена бронирования более чем за 24 часа
Если клиент отменяет заказ с более 24 часов, вы сможете выбирать между ними:
-
перенести на другую свободную дату, или
-
получить возмещение от суммы платежа или депозита (в зависимости от услуги).
7.2 Отмена бронирования менее чем за 24 часа
Если клиент отменяет заказ с менее 24 часов, возмещение не производится, так как:
-
место потеряно,
-
возможность присвоить его другому клиенту теряется,
-
операционные расходы и запасы материалов/инструкторов.
8. ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ: ЧАСТНЫЕ, ПОЛУЧАСТНЫЕ И ГРУППОВЫЕ (ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЧТЕНИЕ)
8.1 Частный курс
Индивидуальный режим, когда преподаватель занимается со студентом.
8.2 Получастный (2 студента)
Полуприватный формат предназначен для:
-
друзья, группы, члены семьи собираются вместе и купить этот опцион.
На сайте объясняется, что мы мы не формируем группы Мы также не ищем дополнительных учеников для прохождения получастной формы обучения.
В случае если клиент покупает опцион Получастный через Интернет, и мы Давайте больше не будем иметь учеников чтобы дополнить класс и сформировать получастный курс, вам будет предложено провести занятие/курс в формате Частный, Сайт та же сумма оплаты, сокращение времени курса/класса до соответствующего эквивалента в частный формат и цена.
8.3 Групповые курсы (3 или 4 студента)
Групповой режим ориентирован на:
-
друзья, группы, члены семьи собираются вместе и купить этот опцион.
На сайте объясняется, что мы мы не формируем группы Мы также не ищем дополнительных студентов для завершения группового режима.
В случае если клиент покупает опцион Группа через Интернет, и мы Давайте больше не будем иметь учеников чтобы дополнить класс и сформировать групповой курс, вам будет предложено провести занятие/курс в формате Частный, Сайт та же сумма оплаты, сокращение времени курса/класса до соответствующего эквивалента в частный формат и цена.
9. ПУНКТУАЛЬНОСТЬ И РАСПИСАНИЕ
Клиент должен своевременно прибыть к месту встречи.
Задержки могут быть связаны с:
-
сокращение времени занятий,
-
невозможность осуществления деятельности,
-
потеря бронирования без возврата денег, если это повлияет на работу центра.
10. ФИЗИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ, БЕЗОПАСНОСТЬ И ПРАВИЛА ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ
Заказчик обязуется:
-
следуйте указаниям инструктора,
-
соблюдение правил техники безопасности,
-
правильно использовать материал,
-
ответственно вести себя во время занятий.
Центр оставляет за собой право прервать занятие без возврата денег, если клиент:
-
не следует инструкциям,
-
ставит под угрозу их безопасность или безопасность третьих лиц,
-
находится под воздействием алкоголя или наркотиков.
11. МАТЕРИАЛ, ОБОРУДОВАНИЕ И УЩЕРБ
Использовать предоставленный материал следует с осторожностью.
В случае умышленного или небрежного повреждения клиент может нести ответственность за стоимость ремонта или замены.
12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ (ПО ЖЕЛАНИЮ)
Во время мероприятий может проводиться фото- и видеосъемка в рекламных целях.
Если клиент не желает присутствовать, об этом необходимо сообщить до начала мероприятия.
13. ПРАВО НА ПРИЕМ И ИЗМЕНЕНИЯ
Центр оставляет за собой право:
-
изменять расписание по соображениям безопасности,
-
реорганизуйте группы по логистике,
-
отказать в предоставлении услуги, если клиент не соблюдает минимальные условия безопасности.
14. КОНТАКТ И ПОДДЕРЖКА
По всем вопросам, изменениям или отменам клиент должен обращаться по официальным каналам, указанным на сайте.
15. АКЦЕПТАЦИЯ
Совершая покупку, покупатель подтверждает, что:
-
ознакомился со всей информацией, размещенной на сайте,
-
включает в себя зависимость от погоды и ветра,
-
принимает правила отмены бронирования (24 часа),
-
Понимает получастные и групповые условия,
-
вы соглашаетесь с настоящими Положениями и условиями.