ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
https://kitesurf313.com/
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Eigentumsrechte an dieser Website https://kitesurf313.com/(nachstehend "Website" genannt) hält sie: Pedro Luis Leyva Hernándezmit NIF: Y3182965D, und registriert am: ; und deren Registerangaben lauten: und dessen Kontaktdaten lauten
Anschrift: Calle el saltadero 42 , puerta 5 planta 1, San isidro Granadilla de abona, Teneriffa.
Telefonnummer der Kontaktperson: +34 645 301 718
E-Mail-Kontakt: contact@kitesurf313.com
Dieses Dokument (sowie andere Dokumente, auf die darin Bezug genommen wird) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (https://kitesurf313.com/) und den Erwerb oder die Inanspruchnahme von Produkten und/oder Dienstleistungen (im Folgenden: Bedingungen).
Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt, dass die Tätigkeit, die Kitesurfen 313 die über die Website entwickelt werden, umfasst:
Kitesurfing-, Wingfoil-, Surfing- und Windsurfing-Kurse und -Stunden. Kitesurfing Ausrüstung.
Zusätzlich zur Lektüre dieser Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff auf diese Website, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website den rechtlichen Hinweis und die allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie, sowie die Datenschutzrichtlinie von Kitesurfen 313. Durch die Nutzung dieser Website oder durch den Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen oben genannten Punkten einverstanden; wenn Sie nicht mit allen oben genannten Punkten einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen.
Wir informieren Sie auch darüber, dass diese Bedingungen geändert werden können. Es obliegt dem Nutzer, diese bei jedem Zugriff, bei jedem Besuch und/oder bei jeder Nutzung der Website zu konsultieren, da die zum Zeitpunkt der Beantragung des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen geltenden Bedingungen maßgeblich sind.
Für alle Fragen, die der Nutzer im Zusammenhang mit den Bedingungen haben könnte, kann er sich an den Eigentümer wenden, indem er die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls das Kontaktformular benutzt.
2. DER BENUTZER
Der Zugang, das Durchsuchen und die Nutzung der Website verleihen dem Benutzer (im Folgenden unterschiedslos einzeln als Benutzer oder gemeinsam als Benutzer bezeichnet) die Eigenschaft eines Benutzers, und daher werden von dem Moment an, in dem das Durchsuchen der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen akzeptiert, ebenso wie ihre späteren Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, die gegebenenfalls einzuhalten sind.
Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:
- Benutzen Sie diese Website nur, um rechtsgültige Anfragen und Käufe bzw. Anschaffungen zu tätigen.
- Nehmen Sie keine falschen oder betrügerischen Käufe vor. Wenn der begründete Verdacht besteht, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er annulliert werden, und die zuständigen Behörden werden informiert.
- Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten angeben, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Angaben (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).
Der Nutzer erklärt, dass er/sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über diese Website Verträge zu schließen.
Die Website ist in erster Linie für Nutzer mit Wohnsitz in Spanien bestimmt. Kitesurfen 313 gibt keine Zusicherung, dass die Website ganz oder teilweise mit den Gesetzen anderer Länder übereinstimmt. Kitesurfen 313 lehnt jede Haftung ab, die sich aus einem solchen Zugang ergeben könnte, und garantiert auch nicht die Lieferung oder Bereitstellung von Dienstleistungen außerhalb Spaniens.
Der Nutzer kann nach seiner Wahl abschließen mit Kitesurfen 313 den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.
3. KAUF- ODER ERWERBSVERFAHREN
Die Benutzer ordnungsgemäß registriert können auf der Website mit den vorgesehenen Mitteln und auf die vorgesehene Weise einkaufen. Sie müssen das Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren von https://kitesurf313.com/in dem verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Warenkorb, den Einkaufskorb oder den endgültigen Einkaufsbereich gelegt werden können, und klicken Sie schließlich auf: "Kauf abschließen«
Ebenso muss der Nutzer bei jedem Schritt die geforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, wobei die Kaufdaten während des Kaufvorgangs und vor der Zahlung geändert werden können.
Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Kitesurfen 313 Ihre Bestellung oder Ihren Antrag auf Kauf und/oder Erbringung der Dienstleistung erhalten hat, d.h. die Auftragsbestätigung. Gegebenenfalls werden Sie auch per E-Mail informiert, wenn Ihr Kauf versandt wird. Gegebenenfalls können diese Informationen dem Nutzer auch über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website zur Verfügung gestellt werden.
Nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Nutzer per E-Mail zugesandt wird. und ggf. über Ihren persönlichen Bereich für die Verbindung zur Website. Der Nutzer kann auf Wunsch auch eine Kopie seiner Rechnung in Papierform erhalten, indem er sie anfordert bei Kitesurfen 313 über die Kontaktfelder auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Der Nutzer erkennt an, dass ihm zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte besondere Verkaufsbedingungen für das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung bekannt sind, die zusammen mit der Präsentation oder gegebenenfalls dem Bild des Produkts und/oder der Dienstleistung auf der Seite der Website angezeigt werden und die beispielhaft, aber nicht erschöpfend und von Fall zu Fall folgende Angaben enthalten: Bezeichnung, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Einzelheiten der Produkte oder Eigenschaften, die Art der Ausführung und/oder die Kosten der Dienstleistungen; und erkennt an, dass die Aufgabe der Bestellung oder des Erwerbs die vollständige und uneingeschränkte Annahme der jeweils geltenden besonderen Verkaufsbedingungen bedeutet.
Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen im Zusammenhang mit Transaktionen, die auf der Website durchgeführt werden, können archiviert und in den computergestützten Aufzeichnungen von Kitesurfen 313 um ein Mittel zum Nachweis von Transaktionen darzustellen, in jedem Fall unter Einhaltung angemessener Sicherheitsbedingungen und der diesbezüglich geltenden Gesetze und Vorschriften, insbesondere unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (GDPR) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie der Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutzrichtlinie dieser Website.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Kitesurfen 313 ist nicht der Hersteller der Produkte, die auf der Website verkauft oder vermarktet werden können. Allerdings Kitesurfen 313 sich nach Kräften bemüht, die Richtigkeit der auf der Website angegebenen Informationen zu gewährleisten, können die Verpackungen und/oder Materialien und/oder Bestandteile der Produkte manchmal zusätzliche oder andere Informationen als die auf der Website angegebenen enthalten. Daher sollte der Nutzer nicht nur die Informationen auf der Website, sondern auch die Informationen auf den Etiketten, Warnhinweisen und/oder Anweisungen, die dem Produkt beiliegen, berücksichtigen.
Der Nutzer erkennt an, dass Kitesurfen 313 zeigt Ihnen in Ihrem Interesse eine Reihe von Dienstleistungen, die der Inhaber nicht direkt für die Nutzer erbringt, sondern die von einer dritten Partei in Auftrag gegeben und erbracht werden, die nicht mit Kitesurfen 313.
4. VERFÜGBARKEIT
Alle Bestellungen, die bis zum Kitesurfen 313 über die Website sind abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und/oder davon, dass kein Umstand oder höhere Gewalt (Klausel neun der vorliegenden Bedingungen) die Lieferung der Produkte und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigt. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten oder wenn die Produkte nicht auf Lager sind, Kitesurfen 313 verpflichtet sich, sich mit dem Nutzer in Verbindung zu setzen und ihm einen eventuell gezahlten Betrag zu erstatten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Erbringung einer Dienstleistung nicht mehr möglich ist.
5. PREISE UND ZAHLUNG
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten alle Steuern, sofern nicht anders angegeben und gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten sind in den Endpreisen der Produkte, wie sie auf der Website angegeben sind, enthalten. So, Kitesurfen 313 erbringt Liefer- und/oder Versanddienstleistungen durch: E-Mail.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise der angebotenen Artikel ausschließlich der eventuell anfallenden Versandkosten, die zum Zeitpunkt der Abwicklung des Versandverfahrens durch den Nutzer zum Gesamtbetrag hinzukommen, wobei der Nutzer die verfügbaren Versandarten und -kosten konsultiert und die für ihn günstigste frei wählt.
Unter keinen Umständen wird die Website automatisch zusätzliche Kosten auf den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung aufschlagen, sondern nur solche, die der Nutzer freiwillig und frei gewählt hat.
Die Preise können jederzeit geändert werden, aber alle Änderungen haben keine Auswirkungen auf Bestellungen oder Käufe, die der Nutzer bereits getätigt hat. den Bestellvorgang auf der Website wie in Klausel drei, Absatz eins angegeben abgeschlossen hateine Auftragsbestätigung erhalten.
Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte PayPal Banküberweisung Nachnahme Kredit- oder Debitkarte, und PayPal Kredit- oder Debitkarte, und Banküberweisung PayPal und Banküberweisung Kredit- oder Debitkarte, PayPal, und Banküberweisung Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Banküberweisung und Nachnahme.
Darüber hinaus kann der Nutzer den gesamten oder einen Teil des Kaufpreises mit einer Geschenkkarte und/oder einer Abonnementkarte bezahlen, die von Kitesurfen 313 und/oder Pedro Luis Leyva Hernández.
Kitesurfen 313 setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Nutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. So verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).
Kreditkarten werden von der ausstellenden Bank geprüft und autorisiert, wenn die ausstellende Bank die Zahlung nicht autorisiert, Kitesurfen 313 haftet nicht für Verspätungen oder Nichtlieferungen und schließt keinen Vertrag mit dem Nutzer ab.
Sobald Kitesurfen 313 die Bestellung des Nutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der betreffenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Mittel für die Durchführung der Transaktion vorhanden sind. Die Karte wird zu dem Zeitpunkt belastet, zu dem der Nutzer eine Versandbestätigung und/oder eine Bestätigung über die Erbringung der Dienstleistung in der festgelegten Art und Weise und ggf. am festgelegten Ort erhält.
Wenn das Zahlungsmittel PayPal, Geschenkkarte oder Abonnementkarte die Gebühr wird zu dem Zeitpunkt erhoben, zu dem Kitesurfen 313 eine Bestätigung der Bestellung oder des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen an den Nutzer zu senden.
In jedem Fall können Sie durch Anklicken von "Kauf abschließen"Der Nutzer bestätigt, dass es sich bei der verwendeten Zahlungsmethode um seine eigene handelt.oder gegebenenfalls der rechtmäßige Inhaber der Geschenkkarte oder der Abonnementkarte ist.
Kauf- oder Anschaffungsaufträge, bei denen der Nutzer eine Banküberweisung als Zahlungsmittel wählt, werden für 5 Kalendertage ab der Auftragsbestätigung reserviert, um genügend Zeit zu haben, damit die Banküberweisung vom Zahlungssystem berücksichtigt werden kann, das von Kitesurfen 313 für die Website. Sobald das System die Überweisung erhält, wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und bearbeitet.
Bei dieser Zahlungsmethode muss der Nutzer sicherstellen, dass er den genauen Betrag der Bestellung sowie die Kontonummer und die Überweisungsreferenz korrekt eingibt. Im Falle eines Fehlers, Kitesurfen 313 nicht in der Lage sein, den Auftrag zu validieren, der dann storniert wird.
Für die Zahlung per Nachnahme muss der Nutzer auf der Website unter den Zahlungsarten "Nachnahme" auswählen und weitergehen zu Kauf abschließen um die Bestellung weiterzuleiten. Von diesem Moment an, Kitesurfen 313 behält sich das Recht vor, den Nutzer zu kontaktieren, um die Bestellung mit ihm zu bestätigen. Danach wird die Bestellung vorbereitet und für die Verwaltung des Versands zur Verfügung gestellt.
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Auslieferung der Bestellung durch den Zusteller des Spediteurs. Die Zahlung erfolgt ausschließlich in bar. Der Nutzer verpflichtet sich, dem Zusteller des Transportunternehmens den genauen Betrag der Bestellung auszuhändigen, da dieser kein Wechselgeld herausgeben kann.
Für die Rückerstattung des Betrages bei Bestellungen, die per Nachnahme bezahlt werden, Kitesurfen 313 behält sich das Recht vor, die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen zurückzusenden, nachdem die Rückgabe über die Website angefordert und das Paket an den Spediteur zurückgegeben wurde. Bei der Rücksendung muss der Nutzer seine Bankverbindung angeben, um die Überweisung des Betrages der zurückgesandten Bestellung zu erhalten, der der beantragten Erstattung entspricht. Die Rückerstattung des Betrags der per Nachnahme bezahlten Bestellungen erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.
Kitesurfen 313 behält sich das Recht vor, die Zahlung per Nachnahme an diejenigen Nutzer auszusetzen, die bei früheren Bestellungen die erforderlichen Anforderungen nicht erfüllt haben.
6. LIEFERUNG
In den Fällen, in denen eine physische Lieferung der Vertragswaren erforderlich ist, erfolgt die Lieferung innerhalb des folgenden Gebiets: Spanien (Festland und Balearen) Spanien (spanisches Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla) Spanien (Festland und Balearen), Europäische Union Spanien (spanisches Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Europäische Union Spanien (Festland und Balearen), Europäische Union, übriges Europa Spanien (spanisches Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Europäische Union, übriges Europa Überall auf der Welt
Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder die sich gegebenenfalls aus der Personalisierung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten besteht, innerhalb der auf der Website angegebenen Frist entsprechend der vom Nutzer gewählten Versandart und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert.
Wenn aus irgendeinem Grund, für den sie verantwortlich ist, Kitesurfen 313 den Liefertermin nicht einhalten kann, setzt sie sich mit dem Nutzer in Verbindung, um ihn über diesen Umstand zu informieren, und der Nutzer hat die Wahl, den Kauf fortzusetzen, indem er einen neuen Liefertermin festlegt, oder die Bestellung zu stornieren, wobei der gezahlte Preis vollständig erstattet wird. Die Lieferung nach Hause erfolgt in jedem Fall an Werktagen.
Ist es aufgrund der Abwesenheit des Nutzers nicht möglich, die Bestellung auszuliefern, kann die Bestellung an das Lager zurückgeschickt werden. Der Spediteur hinterlässt jedoch eine Nachricht, in der er erklärt, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut zugestellt werden kann.
Wenn der Nutzer nicht zum vereinbarten Zeitpunkt am Lieferort sein wird, sollte er sich mit folgenden Stellen in Verbindung setzen Kitesurfen 313 um die Zustellung an einem anderen Tag zu vereinbaren.
Wenn 30 Tage vergangen sind, seit Ihre Bestellung zur Auslieferung bereitstand, und sie aus Gründen, die nicht auf folgende Ursachen zurückzuführen sind, nicht ausgeliefert wurde Kitesurfen 313, Kitesurfen 313 versteht, dass der Nutzer vom Vertrag zurücktreten möchte, und der Vertrag gilt als gekündigt. Infolge der Beendigung des Vertrags werden alle Zahlungen, die der Nutzer erhalten hat, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die von der Website angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Vertrag als beendet gilt, zurückerstattet.
Der Nutzer muss jedoch bedenken, dass der aus der Auflösung abgeleitete Transport mit zusätzlichen Kosten verbunden sein kann, die dem Nutzer in Rechnung gestellt werden können.
Im Sinne dieser Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt bzw. die Bestellung als ausgeliefert, wenn der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter den materiellen Besitz an den Produkten erlangt, was durch die Unterzeichnung des Empfangsscheins der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird.
Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung zu Lasten des Nutzers. Der Nutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn Kitesurfen 313 die vollständige Zahlung aller für den Kauf oder Erwerb geschuldeten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, erhält oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn die Lieferung nach vollständigem Eingang des geschuldeten Betrags bei Kitesurfen 313.
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember 1992 über die Mehrwertsteuer (MwSt.) gelten Bestellungen für Lieferungen und/oder Dienstleistungen als in dem Gebiet gelegen, in dem die spanische MwSt. gilt, wenn die Lieferadresse auf spanischem Gebiet liegt, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der zu einem bestimmten Zeitpunkt je nach dem betreffenden Artikel gesetzlich in Kraft ist.
In diesem Sinne und gemäß Titel V Kapitel I der Richtlinie 2006/112/EG des Rates vom 28. November 2006 über das gemeinsame Mehrwertsteuersystem haben Bestellungen ihren Sitz für die Lieferung und/oder Leistung in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union, in dem sich die auf der Bestellung angegebene Anschrift befindet, so dass die in diesem Mitgliedstaat geltende Mehrwertsteuer anzuwenden ist.
Für Bestellungen, die für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla bestimmt sind, sind die Lieferungen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 und der Richtlinie 2006/112 von der Mehrwertsteuer befreit, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden Steuern und Zölle gemäß den in jedem dieser Gebiete geltenden Vorschriften. Der Nutzer muss sich darüber im Klaren sein, dass es in diesen Gebieten Situationen geben kann, in denen Steuern und Zölle gemäß den geltenden Vorschriften am Bestimmungsort angewandt werden und anfallen, und dass diese vom Nutzer getragen werden können.
Für alle anderen als die oben genannten Orte, an denen sich die Bestellungen befinden, gelten die jeweils gültigen Vorschriften für deren Lieferung und/oder Bereitstellung; der Nutzer muss berücksichtigen, dass dies zur Anwendung und Entstehung von Steuern und Zöllen am Bestimmungsort gemäß den dort geltenden Vorschriften führen kann, die vom Nutzer zu tragen sind. Für weitere Informationen sollte sich der Nutzer an die Zollstelle am Bestimmungsort wenden.
7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er, falls er einen Fehler bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten feststellt, diese Daten ändern kann, indem er sich an Kitesurfen 313 über die auf der Website zur Verfügung gestellten Kontaktfelder und gegebenenfalls über die für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgesehenen Kontaktfelder und/oder über die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten. Ebenso können diese Informationen vom Nutzer über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website korrigiert werden.
In jedem Fall muss der Nutzer, bevor er auf die Schaltfläche "Kauf abschließen"Sie haben Zugriff auf den Bereich, den Einkaufswagen oder den Warenkorb, in dem Ihre Kaufwünsche gespeichert sind, und können Änderungen vornehmen.
Ebenso wird der Nutzer darauf hingewiesen, das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzerklärung zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Recht auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte ausüben kann.
8. RÜCKGABE
In den Fällen, in denen der Nutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers erwirbt, stehen dem Nutzer eine Reihe von Rechten zu, die im Folgenden aufgeführt und beschrieben werden:
Recht auf Widerruf
Der Nutzer, der als Verbraucher und Benutzer einen Kauf auf der Website tätigt, hat das Recht, diesen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den materiellen Besitz der auf der Website gekauften Ware von Kitesurfen 313 oder, falls die Waren, aus denen sich Ihre Bestellung zusammensetzt, getrennt geliefert werden, 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte dieser Waren, aus denen sich dieselbe Bestellung zusammensetzt, materiell in Besitz genommen hat, oder im Falle eines Dienstleistungsvertrags 14 Kalendertage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung mitteilen an Kitesurfen 313. Sie können dies gegebenenfalls über die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten tun.
Der Nutzer muss unabhängig von der Art und Weise, wie er seine Entscheidung mitteilt, klar und deutlich zum Ausdruck bringen, dass er vom Kaufvertrag zurücktreten möchte. In jedem Fall kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Kitesurfen 313 wird Ihnen als Anhang zu diesen Bedingungen zur Verfügung gestellt, seine Verwendung ist jedoch nicht obligatorisch.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung, in der der Widerruf unmissverständlich zum Ausdruck gebracht wird, vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Im Falle eines Widerrufs, Kitesurfen 313 dem Nutzer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die der Nutzer für eine andere als die auf der Website angebotene günstigste Versandart gewählt hat), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Kitesurfen 313 über die Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt informiert wird.
Kitesurfen 313 erstattet dem Nutzer das Geld mit der gleichen Zahlungsmethode zurück, mit der er den ursprünglichen Kauf getätigt hat. Diese Rückerstattung verursacht keine zusätzlichen Kosten für den Nutzer. Allerdings, Kitesurfen 313 kann die Erstattung so lange zurückhalten, bis sie die gekauften Produkte oder Gegenstände erhalten hat oder bis der Nutzer den Nachweis für deren Rückgabe erbracht hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.
Der Nutzer kann die Produkte zurückgeben oder einsenden an Kitesurfen 313 en: Avenida José Miguel Galván Bello, 7, LOCAL 2, 38612 El Médano, Santa Cruz de Tenerife
Sie tut dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum, an dem sie Kitesurfen 313 wurde über die Rücknahmeentscheidung informiert.
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Transport, Zustellung) zu tragen hat, sofern diese anfallen. Er haftet darüber hinaus für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze verabschiedet wurden, festgelegt. Als Beispiel und nicht erschöpfend seien hier genannt: personalisierte Produkte; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Musik- oder Video-CDs/DVDs ohne ihre werkseitig versiegelte Verpackung; Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden; Lieferung von digitalen Inhalten ohne physischen Träger.
Das Gleiche gilt für die Erbringung einer Dienstleistung, die der Nutzer auf dieser Website in Auftrag geben kann, da dieses Gesetz festlegt, dass der Nutzer kein Widerrufsrecht hat, wenn die Erbringung der Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde oder wenn sie mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und Nutzers begonnen hat und er sich bewusst ist, dass er, sobald der Vertrag vollständig ausgeführt wurde, durch Kitesurfen 313Wenn Sie nicht vom Vertrag zurücktreten wollen, haben Sie Ihr Widerrufsrecht verloren.
Eine Rückerstattung ist in jedem Fall ausgeschlossen, wenn das Produkt über das bloße Öffnen des Produkts hinaus benutzt wurde, wenn sich das Produkt nicht in demselben Zustand befindet, in dem es geliefert wurde, oder wenn es nach der Lieferung beschädigt wurde.
Die Produkte müssen außerdem mit der Originalverpackung, den Anleitungen und sonstigen Begleitdokumenten sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesandt werden.
Das Muster-Widerrufsformular kann unter dem folgenden Link heruntergeladen werden: https://kitesurf313.com/formulario-de-desistimiento
Rückgabe defekter Produkte oder Lieferfehler
Dies sind alle Fälle, in denen der Nutzer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht mit dem übereinstimmt, was im Vertrag oder in der Bestellung vereinbart wurde, und dass der Nutzer sich daher an folgende Stelle wenden sollte Kitesurfen 313 unverzüglich zu informieren und Ihnen die bestehende Nichtübereinstimmung (Mangel/Fehler) auf demselben Weg oder über die im vorherigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten mitzuteilen.
Der Nutzer wird dann darüber informiert, wie er mit der Rücksendung der Produkte verfahren soll. Nach der Rücksendung werden diese geprüft und der Nutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob die Rückerstattung oder gegebenenfalls der Ersatz des Produkts angemessen ist.
Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung oder des Ersatzes des nicht konformen Artikels senden.
Der Betrag, der für die Produkte gezahlt wurde, die wegen eines Mangels zurückgegeben werden, wenn dieser tatsächlich vorliegt, wird in voller Höhe zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten und der Kosten, die dem Nutzer für die Rücksendung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem der Nutzer den Kauf bezahlt hat.
In jedem Fall gelten die Rechte, die in der jeweils geltenden Gesetzgebung für den Nutzer als Verbraucher und Benutzer anerkannt sind.
Garantien
Der Nutzer, als Verbraucher und Benutzer, genießt Garantien auf die Produkte, die über diese Website gekauft werden können, unter den Bedingungen, die gesetzlich für jede Art von Produkt festgelegt sind, und zwar Kitesurfen 313Der Kunde haftet daher für jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von drei Jahren nach der Lieferung des Produkts auftritt.
In dieser Hinsicht gelten die Produkte als vertragsgemäß, wenn sie: der Beschreibung entsprechen, die von Kitesurfen 313 und die darin angegebenen Eigenschaften besitzen; für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die Produkte desselben Typs normalerweise bestimmt sind; und die übliche Qualität und Leistung eines Produkts desselben Typs aufweisen, die grundsätzlich von diesem zu erwarten sind. Wenn dies bei den an den Nutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Nutzer wie im Abschnitt Rückgabe mangelhafter Produkte oder Lieferfehler beschrieben vorgehen. Einige der auf der Website vermarkteten Produkte können jedoch inhomogene Merkmale aufweisen, die sich aus der Art des Materials ergeben, aus dem sie hergestellt wurden, und die daher Teil des individuellen Aussehens des Produkts sind und keinen Mangel darstellen.
Andererseits kann es vorkommen, dass der Nutzer auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Herstellers erwirbt, das von einem Dritten hergestellt wurde. In diesem Fall und in Anbetracht der Tatsache, dass es sich um ein fehlerhaftes Produkt handelt, hat der Nutzer auch die Möglichkeit, sich an die für das Produkt verantwortliche Marke oder den Hersteller zu wenden, um herauszufinden, wie er seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte während der drei Jahre nach der Lieferung der besagten Produkte direkt gegenüber diesen ausüben kann. Dazu muss der Nutzer alle Informationen über die Garantie der Produkte aufbewahrt haben.
Um jedoch mehr über den Kundendienst zu erfahren, der Kitesurfen 313 den Nutzern der Website zur Verfügung gestellt wird, kann hier eingesehen werden:
9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Sofern gesetzlich nicht anders vorgesehen, Kitesurfen 313 übernimmt keine Haftung für die folgenden Schäden, unabhängig von ihrem Ursprung:
- Verluste, die nicht auf einen Verstoß des Unternehmens zurückzuführen sind;
- geschäftliche Verluste (einschließlich des Verlusts von Geschäftsgewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Verlust des Firmenwerts oder unnötig entstandener Kosten); oder von
- jeder andere indirekte Schaden, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen den Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.
Gleichermaßen, Kitesurfen 313 schränkt seine Haftung auch in den folgenden Fällen ein:
- Kitesurfen 313 unternimmt alles, um eine getreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, ist jedoch nicht verantwortlich für die geringsten Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung oder Problemen des verwendeten Browsers oder anderer Faktoren dieser Art auftreten können.
- Kitesurfen 313 wird mit der größtmöglichen Sorgfalt handeln, um das mit dem Transport des bestellten Produkts beauftragte Unternehmen zu stellen. Es haftet jedoch nicht für Schäden, die durch eine Fehlfunktion des Transports entstehen, insbesondere nicht für Ursachen wie Streiks, Verspätungen im Straßenverkehr und allgemein alle anderen branchentypischen Ursachen, die zu Verzögerungen, Verlust oder Diebstahl des Produkts führen.
- Technische Ausfälle aufgrund zufälliger oder anderer Ursachen, die den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. Kitesurfen 313 bemüht sich nach Kräften, den Kauf, die Zahlung und den Versand/die Lieferung der Produkte abzuwickeln, ist jedoch von der Haftung für Ursachen, die ihr nicht zuzuschreiben sind, sowie für zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt befreit.
- Kitesurfen 313 haftet nicht für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der Produkte, die vom Nutzer verwendet wurden. Zur gleichen Zeit, Kitesurfen 313 haftet auch nicht für eine irrtümliche Rücksendung durch den Nutzer. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
- Generell, Kitesurfen 313 haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese Versäumnisse oder Verzögerungen auf Ereignisse zurückzuführen sind, die sich ihrer Kontrolle entziehen, d. h. auf höhere Gewalt, die unter anderem, aber nicht ausschließlich, höhere Gewalt sein kann:
- Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
- Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Anschläge, (erklärter oder nicht erklärter) Krieg, Kriegsgefahr oder Kriegsvorbereitung.
- Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie oder eine andere Naturkatastrophe.
- Unfähigkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu benutzen.
- Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
- Gesetze, Dekrete, Rechtsvorschriften, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.
Die Verpflichtungen werden daher für den Zeitraum ausgesetzt, in dem die höhere Gewalt andauert, und Kitesurfen 313 wird eine Verlängerung der Frist für die Erfüllung der Verpflichtungen um einen Zeitraum gewährt, der der Dauer der höheren Gewalt entspricht. Kitesurfen 313 setzt alle angemessenen Mittel ein, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seine Verpflichtungen trotz der höheren Gewalt zu erfüllen.
10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN
Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer, dass die meisten Kommunikationen mit Kitesurfen 313 elektronisch (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).
Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Nutzer mit der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels einverstanden und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die Kitesurfen 313 die auf elektronischem Wege übermittelt werden, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung lässt die gesetzlichen Rechte des Nutzers unberührt.
Der Nutzer kann Benachrichtigungen senden und/oder kommunizieren mit Kitesurfen 313 über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und ggf. über die Kontaktfelder auf der Website.
Das Gleiche gilt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, Kitesurfen 313 kann den Nutzer per E-Mail oder über die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.
11. RÜCKTRITT
Kein Verzicht auf Kitesurfen 313 auf ein bestimmtes Recht oder eine bestimmte Handlung oder das Fehlen eines Unterlassungsanspruchs durch Kitesurfen 313 Das Versäumnis des Nutzers, eine seiner Verpflichtungen strikt einzuhalten, bedeutet weder einen Verzicht auf andere Rechte oder Rechtsmittel, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, noch entbindet es den Nutzer von der Erfüllung seiner Verpflichtungen.
Kein Verzicht auf Kitesurfen 313 Der Verzicht auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf Rechte oder Rechtsmittel, die sich aus einem Vertrag ergeben, ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und dem Nutzer schriftlich mitgeteilt wird.
12. NULLITY
Sollte eine der vorliegenden Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Klauseln in Kraft, ohne dass die Nichtigkeitserklärung hiervon berührt wird.
13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Dokumente, auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Kitesurfen 313 in Bezug auf den Verkaufsgegenstand und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Absprachen, Vereinbarungen oder Versprechen derselben Parteien.
Der Benutzer und Kitesurfen 313 erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt haben, ohne sich auf eine Zusicherung oder ein Versprechen der anderen Partei verlassen zu haben, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen erwähnt ist.
14. DATENSCHUTZ
Die Informationen oder Daten persönlicher Natur, die der Nutzer an Kitesurfen 313 im Rahmen einer Transaktion auf der Website, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung oder der Datenschutzpolitik (die gegebenenfalls im Impressum und in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten sind) verarbeitet. Durch den Zugriff auf die Website, das Browsen und/oder die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.
15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Der Zugang zu dieser Website, das Durchsuchen und/oder die Nutzung dieser Website sowie die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen spanischem Recht.
Alle Streitigkeiten, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Zugang, dem Surfen und/oder der Nutzung der Website oder aus der Auslegung und Erfüllung dieser Bedingungen oder aus den Kaufverträgen zwischen Kitesurfen 313 und der Nutzer unterliegt der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte und Tribunale.
16. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE
Der Benutzer kann senden an Kitesurfen 313 Ihre Beschwerden, Ansprüche oder sonstigen Anmerkungen über die am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen).
Darüber hinaus, Kitesurfen 313 verfügt über offizielle Beschwerdeformulare für Verbraucher und Nutzer, die sie bei folgenden Stellen anfordern können Kitesurfen 313 jederzeit unter den am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen).
Ebenso, wenn der Abschluss dieses Kaufvertrages zwischen Kitesurfen 313 und ein Streitfall auftritt, kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen. Sie können diese Methode über die folgende Website aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
EINKAUFSBEDINGUNGEN - KITESURFING UND WINGFOIL KURSE
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf von Kitesurfing- und Wingfoil-Kursen, -Stunden und/oder -Aktivitäten über unsere Website (im Folgenden “die Website”). Mit dem Kauf erklärt der Kunde, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Bei den auf der Website angebotenen Kursen und Klassen handelt es sich um sportliche Aktivitäten im Freien, die direkt von der Wetterbedingungen, insbesondere der wind, Der Zustand des Meeres und die Sicherheit.
Der Kunde versteht und akzeptiert daher, dass der Kurs kann beeinträchtigt, geändert oder annulliert werden. aus Sicherheitsgründen oder in Ermangelung geeigneter Bedingungen.
2. ONLINE-KAUF UND AUTOMATISCHE BESTÄTIGUNG
Der Kauf von Kursen und Lehrveranstaltungen über das Internet erfolgt über die automatische Zahlung.
Aufgrund des operativen Charakters des Dienstes (Unterricht auf dem Wasser, hohe Nachfrage und sofortige Buchungen) versteht der Kunde, dass:
-
Online-Einkauf garantiert nicht automatisch die genaue Verfügbarkeit zum gewünschten Zeitpunkt oder Datum.
-
Für den Fall, dass das Zentrum vollständig oder nicht in der Lage ist, den Dienst zu den gewählten Terminen zu erbringen, müssen die Bedingungen des Absatzes Rückerstattung und Umtausch.
3. VERFÜGBARKEIT UND BEGRENZTE KAPAZITÄT
Die Plätze für Kurse und Klassen sind begrenzt, da sie davon abhängen:
-
Anzahl der verfügbaren Ausbilder,
-
verfügbares Material,
-
Sicherheitsbedingungen,
-
Betriebszeiten,
-
Organisation von Gruppen.
An stark nachgefragten Terminen kann es vorkommen, dass das Zentrum trotz Online-Kauf voll ist. In diesem Fall gelten die Bedingungen von Abschnitt 6.
4. KLIMAABHÄNGIGKEIT UND SICHERHEITSBEDINGUNGEN
Der Kunde akzeptiert, dass die Tätigkeit Mindestbedingungen erfordert, um sicher durchgeführt werden zu können.
Das Zentrum wird daher in der Lage sein annullieren, verschieben oder ändern die Klasse/den Kurs, wenn:
-
der Wind nicht ausreicht oder zu wenig Wind vorhanden ist,
-
der Zustand des Meeres ist nicht geeignet,
-
Gewitter, starker Regen oder schlechte Sicht herrschen,
-
Wetterwarnungen sind in Kraft,
-
jeder Zustand, der die Sicherheit des Kunden oder des Geräts gefährdet.
Die endgültige Entscheidung über die Durchführung der Aktivität obliegt dem Zentrum und/oder dem Ausbilder auf der Grundlage von technischen und sicherheitstechnischen Kriterien.
5. VERANTWORTUNG DES KUNDEN: INFORMATIONEN UND ANFORDERUNGEN
Vor dem Kauf ist der Kunde verantwortlich für:
-
alle auf der Website veröffentlichten Kursinformationen lesen,
-
Niveau, Dauer, Modalität und Bedingungen überprüfen,
-
Achten Sie darauf, dass Sie das richtige Format wählen (privat, halbprivat oder Gruppe),
-
jede relevante Erkrankung, die die Ausübung des Sports beeinträchtigen könnte, zu melden.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass das fehlende Lesen oder Missverstehen des vertraglichen Formats kommen für eine Erstattung nicht in Betracht, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich vorgesehen.
6. ÄNDERUNGEN, UMBUCHUNGEN UND ERSTATTUNGEN
6.1 Wenn es KEINE Wind- oder Sicherheitsbedingungen (Wetter) gibt
Wenn an den gewählten Terminen keine geeigneten Bedingungen für eine sichere Durchführung der Aktivität gegeben sind, kann der Kunde wählen zwischen:
-
Neuprogrammierung für ein anderes verfügbares Datum (je nach Kalender und Verfügbarkeit), oder
-
Rückerstattung des gezahlten Betrags oder die geleistete Kaution (je nach Fall).
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, innerhalb des üblichen Zeitrahmens des Bankgateways (je nach Bank kann es mehrere Tage dauern).
6.2 Wenn die Website nach dem Kauf voll (nicht verfügbar) ist
Wenn der Kunde kauft und das Zentrum an dem gewählten Datum voll ist, kann der Kunde wählen zwischen:
-
Änderung des Datums zu einer anderen verfügbaren Option, oder
-
Vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags oder des Tanks.
6.3 Wenn der Kunde nicht auftaucht (“No show”)
Erscheint der Kunde ohne Vorankündigung nicht zum vereinbarten Termin, so gilt der Kunde als entgangener Dienst, y wird keine Rückerstattung gewährt.
7. WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR KUNDEN (SEHR WICHTIG)
Da wir mit begrenzten Plätzen und vorheriger Organisation (Ausbilder, Ausrüstung, Zeitpläne und Logistik) arbeiten, akzeptiert der Kunde dies:
-
Um eine Reservierung zu stornieren oder zu ändern, müssen Sie dies tun mit mehr als 24 Stunden im Voraus in Bezug auf den Beginn der Aktivität.
7.1 Stornierungen mehr als 24 Stunden im Voraus
Wenn der Kunde storniert mit mehr als 24 Stunden, können Sie wählen zwischen:
-
auf ein anderes verfügbares Datum zu verschieben, oder
-
erhalten eine Erstattung des gezahlten Betrags oder der Kaution (je nach der in Anspruch genommenen Dienstleistung).
7.2 Stornierungen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit
Wenn der Kunde storniert mit weniger als 24 Stunden, wird keine Erstattung vorgenommen, da:
-
ist der Ort verloren,
-
geht die Möglichkeit verloren, sie einem anderen Kunden zuzuordnen,
-
Betriebskosten und Material-/Lehrerbestand entstehen.
8. MODALITÄTEN: PRIVAT, HALBPRIVAT UND GRUPPEN (PFLICHTLEKTÜRE)
8.1 Privatkurs
Einzelunterricht mit einem Ausbilder, der sich dem Schüler widmet.
8.2 Halbprivat (2 Studenten)
Das halbprivate Format ist für alle gedacht:
-
Freunde, Gruppen, Familienmitglieder kommen zusammen und kaufen Sie diese Option.
Die Website erklärt, dass wir wir bilden keine Gruppen Wir suchen auch nicht nach zusätzlichen Studenten, die den halbprivaten Modus vervollständigen.
Falls der Kunde die Option erwirbt Halbprivat über das Web und wir Wir wollen keine weiteren Schüler um den Unterricht zu ergänzen und den halbprivaten Kurs zu bilden, wird Ihnen die Möglichkeit geboten, den Unterricht/Kurs im Format Privat, Die gleicher Betrag gezahlt, Reduzierung der Kurs-/Klassenzeit auf das entsprechende Äquivalent in privates Format und Preis.
8.3 Gruppenkurse (3 oder 4 Teilnehmer)
Der Gruppenmodus richtet sich an:
-
Freunde, Gruppen, Familienmitglieder kommen zusammen und kaufen Sie diese Option.
Die Website erklärt, dass wir wir bilden keine Gruppen Wir suchen auch keine zusätzlichen Studenten, um den Gruppenmodus zu vervollständigen.
Falls der Kunde die Option erwirbt Gruppe über das Web und wir Wir wollen keine weiteren Schüler um die Klasse zu ergänzen und den Gruppenkurs zu bilden, wird Ihnen die Möglichkeit geboten, die Klasse/den Kurs in dem Format Privat, Die gleicher Betrag gezahlt, Reduzierung der Kurs-/Klassenzeit auf das entsprechende Äquivalent in privates Format und Preis.
9. PÜNKTLICHKEIT UND FAHRPLÄNE
Der Kunde muss sich rechtzeitig am Treffpunkt einfinden.
Verzögerungen können auftreten:
-
Verkürzung der Unterrichtszeit,
-
Unmöglichkeit der Durchführung der Tätigkeit,
-
Verlust der Reservierung ohne Rückerstattung, wenn dies den Betrieb des Zentrums beeinträchtigt.
10. PHYSISCHE BEDINGUNGEN, SICHERHEIT UND REGELN WÄHREND DER AKTIVITÄT
Der Kunde verpflichtet sich dazu:
-
den Anweisungen des Ausbilders folgen,
-
Einhaltung der Sicherheitsvorschriften,
-
das Material richtig zu verwenden,
-
während der Aktivität verantwortungsbewusst handeln.
Das Zentrum behält sich das Recht vor, die Aktivität ohne Rückerstattung zu unterbrechen, wenn der Kunde:
-
die Anweisungen nicht befolgt,
-
ihre Sicherheit oder die Sicherheit von Dritten gefährdet,
-
unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen steht.
11. MATERIAL, AUSRÜSTUNG UND SCHÄDEN
Das zur Verfügung gestellte Material sollte mit Sorgfalt verwendet werden.
Im Falle einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Beschädigung kann der Kunde für die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes aufkommen.
12. VERWENDUNG VON BILDERN (FAKULTATIV)
Während der Aktivitäten können Fotos oder Videos zu Werbezwecken gemacht werden.
Wünscht der Kunde nicht zu erscheinen, muss dies vor Beginn der Aktivität mitgeteilt werden.
13. RECHT AUF ZULASSUNG UND ÄNDERUNGEN
Das Zentrum behält sich das Recht vor:
-
die Fahrpläne aus Sicherheitsgründen zu ändern,
-
die Gruppen nach logistischen Gesichtspunkten neu zu organisieren,
-
die Erbringung der Dienstleistung verweigern, wenn der Kunde die Mindestsicherheitsbedingungen nicht einhält.
14. KONTAKT UND UNTERSTÜTZUNG
Für Rückfragen, Änderungen oder Stornierungen muss der Kunde die auf der Website angegebenen offiziellen Kanäle nutzen.
15. AKZEPTANZ
Mit dem Kauf bestätigt der Kunde, dass:
-
alle auf der Website verfügbaren Informationen gelesen hat,
-
umfasst die Abhängigkeit von Wetter und Wind,
-
akzeptiert die Stornierungsbedingungen (24 Stunden),
-
versteht sich auf halbprivate und Gruppenbedingungen,
-
Sie akzeptieren diese Bedingungen und Konditionen.
VON DER EUROPÄISCHEN UNION IM RAHMEN DES PROGRAMMS "DIGITAL KIT" AUS DEN FONDS DER NÄCHSTEN GENERATION (EU) IM RAHMEN DES WIEDERHERSTELLUNGS- UND RESILIENZMECHANISMUS FINANZIERT.